Is een item toch niet helemaal naar wens? Jammer, maar dat kan gebeuren. Retourneren is geen probleem.

Je hebt recht op 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden jouw artikel retour te sturen. Onderaan deze pagina vind je het retourformulier. Print deze uit, en vul het retourformulier volledig en correct in. Vergeet deze niet bij je retourzending te doen. Vervolgens kun je de retour op eigen kosten terug sturen naar het onderstaand adres. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket, raadpleeg voor exacte tarieven de website van de vervoeder. Indien je gebruikt maakt van het retourneren, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking geretourneerd worden.Wij dienen de retour binnen 14 kalenderdagen ontvangen te hebben. Is de retour in goede orden ontvangen, krijg je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen gecrediteerd.

Retourvoorwaarden

•  Het artikel is niet gedragen of gebruikt
• Alle kaartjes zitten aan het artikel
• Het artikel wordt in goede staat bij ons afgeleverd
• Het artikel heeft geen extra geur (bijvoorbeeld rook of eten)
• Sieraden zijn vanwege hygiënische redenen verzegeld, en mogen alleen retour als de zegel niet is verbroken
• Schoenen zonder schoenendoos kunnen in verband met beschadiging niet retour worden gestuurd
• Kosten van de retourzending zijn voor de afzender

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jouw doorberekenen. Behandel het product dus met zorg. Zorg ervoor dat het artikel bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wilt je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen. Wel draag jezelf de kosten voor terugzending van het product.

Retour in de winkel

Waar:

Shop in shop 

Groenrijk Geldrop

Zwembadweg 6

5663 PL Geldrop

Openingstijden:

Maandag: gesloten 

Dinsdag: gesloten 

Woensdag: 10:00 - 17:30

Donderdag: 10:00 - 17:30

Vrijdag: 10:00 - 20:00

Zaterdag: 10:00 - 17:00

Zondag: gesloten  

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog te wijzigen. Helaas kan dit alleen als het pakket nog niet verstuurd is.

Retourformulier